Métodos de envío y tiempos de entrega
Los métodos de envío propuestos en Cardotaku son:
- Paquete electrónico internacional (por Japan Post)
- FedEx International Priority® (por FedEx)
- DHL EXPRESS EN TODO EL MUNDO (por DHL)
Nota: Japan Post no realiza envíos a algunos países europeos y Estados Unidos hasta nuevo aviso, pero algunos países aún pueden usar este método de envío. Encontrará los métodos de envío disponibles para su país directamente en la etapa de pago.
Si eliges el paquete electrónico, el correo es enviado por Correo de Japón. Japan Post lo recoge primero (dentro de Japón) y luego lo recogerá y entregado por la oficina de correos nacional del país de destino una vez que llega allí.
Con el envío de ePacket, le recomendamos encarecidamente que Rastree el paquete en el sitio web oficial de la publicación de su país. oficina una vez que su pedido haya ingresado al país.
El seguimiento será mucho más detallado en el sitio web oficial de la oficina de correos del país receptor que en el proporcionado por Japan Post. Los avisos de paso en papel tienden a dar paso a los avisos de paso digitales que luego serán referenciados en el sitio de la oficina de correos de su país. Allí estará el lugar donde se retendrá tu paquete, donde tendrás que ir a recoger tu pedido. Esta información no se muestra en el sitio web de Japan Post.
Este método de envío internacional "ePacket" por correo aéreo incluye un número de seguimiento y un seguro de hasta ¥ 6,000.
Tenga en cuenta que el tiempo de entrega del correo entregado por la oficina de correos varía.
Dependen de varios criterios como festivos, climatología, catástrofes naturales, festivos, huelgas, periodos vacacionales, situaciones excepcionales y de fuerza mayor, etc.
Tampoco es raro que el correo enviado con unos días de diferencia falle. Puede realizar un pedido, luego otro unos días más tarde, y el pedido más reciente llegará primero.
Por lo tanto, le recomendamos que haga un seguimiento de su correo regularmente para evitar estrés innecesario y para comprobar si tu correo te está esperando en la oficina de correos en caso de que no esté depositado en tu buzón.
Encontrará todos los detalles sobre los envíos, en inglés, en el sitio web oficial de Japan Post en la sección Correo internacional.
Te invitamos a leerlo.
https://www.post.japanpost.jp/int/index_en.html
En cuanto a las modalidades FedEx y DHL, estos son envíos express.
Advertencia : Si se hospeda con una persona cuyo nombre en el buzón es diferente al suyo, por favor indique en la dirección, Sr. o Sra. tal, de lo contrario el paquete podrá ser devuelto con la mención NPAI (no vive en la dirección indicada).
Por favor, no utilice un apartado de correos para la entrega porque nuestros paquetes son entregado contra firma.
Gracias de nuevo por la confianza depositada en Cardotaku y en nuestros equipos.
Si tiene más preguntas, no dude en consultar a nuestro Preguntas más frecuentes.